Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt transparent, welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von kitzygoal verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

DSGVO-orientiertBestellungen und KundenserviceSichere Zahlungsabwicklung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie kitzygoal personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte bestellen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, deshalb verarbeiten wir personenbezogene Informationen nur, soweit dies für den Betrieb des Shops, die Erfüllung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung und weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist Guangzhou Junyong Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung, Raum 1221, Nr. 4 Chuanghui-Allee, Yonghe Yushan International, Xintang, Bezirk Zengcheng, Guangzhou, 511300, China. Die Website wird unter dem Namen kitzygoal betrieben. Für Datenschutzanfragen und allgemeine Anliegen können Sie die Kontaktseite unter /contactus nutzen. Bitte geben Sie bei datenschutzbezogenen Anfragen ausreichend Informationen an, damit wir Ihr Anliegen eindeutig zuordnen können.

Welche Daten wir erheben

Wir können Daten erheben, die Sie aktiv bereitstellen, darunter Name, Lieferadresse, Rechnungsinformationen, Kontaktdaten, Bestellinhalte, Größenangaben, Nachrichten an den Kundenservice und Rücksendeinformationen. Zusätzlich können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen und Cookie-Daten verarbeitet werden. Zahlungsdaten werden in der Regel durch Zahlungsdienstleister verarbeitet; kitzygoal erhält dabei nur die Informationen, die für Bestätigung, Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Bereitstellung von Kundenservice, zur Verwaltung von Rückgaben und Erstattungen sowie zur Verbesserung der Website. Außerdem nutzen wir Daten, um Betrug vorzubeugen, technische Sicherheit zu gewährleisten, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen und wichtige Informationen zu Bestellungen oder Richtlinienänderungen mitzuteilen. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nur, wenn eine passende Rechtsgrundlage vorliegt.

Rechtsgrundlagen nach DSGVO

Die Verarbeitung kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen, wenn sie zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsprävention, die Optimierung des Shops und die Bearbeitung berechtigter Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, etwa für bestimmte Cookies oder optionale Mitteilungen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, Warenkorbinhalte zu speichern, die Website stabil zu betreiben, Einstellungen wiederzuerkennen und die Nutzung technisch auszuwerten. Notwendige Cookies dienen dem Betrieb des Shops und können für grundlegende Funktionen erforderlich sein. Optionale Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Sie können Browsereinstellungen nutzen, um Cookies zu löschen oder einzuschränken; dadurch können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

Zahlungs- und Versanddienstleister

Zur Durchführung von Zahlungen und Lieferungen werden erforderliche Daten an Zahlungs- und Versanddienstleister übermittelt. Dazu gehören beispielsweise Bestellnummer, Betrag, Lieferadresse, Kontaktdaten und Statusinformationen. Diese Dienstleister verarbeiten Daten teilweise als eigene Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter, abhängig von ihrer Rolle im jeweiligen Vorgang. Ohne diese Übermittlung können Zahlung, Versandbestätigung und Zustellung in der Regel nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Bestellabwicklung, den Versand, die Zahlung, die Kundenkommunikation, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Eine Weitergabe kann außerdem an technische Dienstleister erfolgen, die den Betrieb der Website, Hosting, Sicherheitsfunktionen oder Supportsysteme unterstützen. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte. Empfänger erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind.

Internationale Datenübermittlung

Da kitzygoal von einem Unternehmen mit Sitz in China betrieben wird und Dienstleister international eingebunden sein können, kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, soweit dies nach anwendbarem Datenschutzrecht erforderlich ist. Dazu können vertragliche Garantien, technische Sicherheitsmaßnahmen und eine Beschränkung auf erforderliche Daten gehören. Nutzer sollten beachten, dass Datenschutzstandards außerhalb der EU abweichen können.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Pflichten länger aufbewahrt werden. Daten aus Kundenservice-Anfragen werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung, Dokumentation und Verteidigung möglicher Ansprüche notwendig ist. Wenn ein Zweck entfällt und keine gesetzliche Pflicht besteht, werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, sichere Verarbeitungsprozesse und eine begrenzte Weitergabe nach dem Prinzip der Erforderlichkeit. Kein Online-System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren. Nutzerinnen und Nutzer sollten ebenfalls sichere Passwörter verwenden und Zugangsdaten vertraulich behandeln.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Außerdem können Sie Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Sie können zudem Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruhen. Zur Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, damit Daten nicht an unbefugte Personen herausgegeben werden.

Widerruf und Widerspruch

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt. Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir prüfen den Widerspruch und setzen die Verarbeitung aus, soweit keine überwiegenden schutzwürdigen Gründe oder rechtliche Erfordernisse entgegenstehen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Vorgang zu dokumentieren. Dazu können Name, Kontaktangaben, Bestellnummer, Nachrichteninhalt, Fotos, Nachweise und weitere freiwillig bereitgestellte Informationen gehören. Bitte übermitteln Sie keine vollständigen Kartennummern oder unnötigen sensiblen Daten. Für Kontaktaufnahmen nutzen Sie bitte die Seite /contactus.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Funktionen der Website, rechtliche Anforderungen oder interne Verarbeitungsprozesse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website bereitgestellt und gilt ab Veröffentlichung. Bei wesentlichen Änderungen können zusätzliche Hinweise erfolgen, soweit dies angemessen oder gesetzlich erforderlich ist. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu prüfen.

Wichtiger Hinweis: Diese Informationen dienen der transparenten Darstellung der Datenverarbeitung im Onlineshop. Für konkrete Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte die Kontaktseite und geben Sie den Bezug Ihrer Anfrage möglichst genau an.